POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A JPSR – REAL FURNITURE, S.A. (doravante JPSR) tem como prioridade os seus
clientes e os direitos dos mesmos. Esta Política de Privacidade descreve quem somos,
para que finalidades podemos usar os seus dados, como os tratamos, com quem os
partilhamos, durante quanto tempo os conservamos, assim como as formas de entrar
em contato connosco e de exercer os seus direitos.
1. QUEM SOMOS?
De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados, o responsável pelo
tratamento dos dados pessoais recolhidos é a sociedade:
JPSR, REAL FURNITURE, S.A.
NIPC 509 502 393
Sede: Rua Andrade Corvo, 1051, 4440-304 Valongo
Telefone: +351 224 159 951/67
2. PORQUE TRATAMOS A SUA INFORMAÇÃO?
ANEXO M
– política de privacidade;
– política de cookies;
– termos e condições.
Em regra, os dados recolhidos destinam-se apenas aos fins específicos para os
quais a recolha foi feita (ver ponto 3 desta política de privacidade).
Não obstante, ao registar-se no nosso site e/ou fornecer-nos os seus dados, a
JPSR passa a tratar os mesmos para envio de informação relevante, prestação de
assistência técnica, prevenção e deteção de fraude, assegurar a segurança da rede e de
informação e prestação de serviços ou informação, de acordo com a legislação
aplicável e os direitos do titular dos dados.
Para além disso, quando for necessário para cumprir com obrigações legais que
se lhe apliquem, a JPSR poderá comunicar os seus dados pessoais, com a finalidade do
cumprimento de obrigações legais nomeadamente a entidades policiais, judiciais,
fiscais e reguladoras.
3. PARA QUE TRATAMOS A SUA INFORMAÇÃO?
Quando preenche os formulários disponibilizados no nosso site ou nos fornece
os seus contactos por outra via, os seus dados pessoais (como o nome, e-mail, número
de telefone ou morada) são recolhidos pela JPSR e tratados de forma a responder às
suas questões, pedidos ou a prestar-lhe informação. Desta forma, os dados pessoais
que nos fornece serão tratados para os fins indicados no momento da recolha dos
mesmos.
Ao disponibilizar-nos os seus contactos, a JPSR poderá contactá-lo/a para
efeitos de marketing relacionado com os seus serviços, desde que tenha consentido o
tratamento dos seus dados pessoais para este efeito. Caso consinta, receberá
comunicações de marketing através de e-mail. Poderá a qualquer momento se opor a
este tratamento de dados.
O seu consentimento é essencial para que a JPSR trate os seus dados
pessoais para os referidos efeitos; no entanto, se escolher não dar o seu
consentimento, o tratamento do seu processo, a sua visita no nosso site e utilização do
mesmo não serão afetados.
4. POR QUANTO TEMPO CONSERVAMOS A SUA INFORMAÇÃO?
O período de tempo durante o qual os dados pessoais são armazenados e
conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada.
Efetivamente, existem requisitos legais que obrigam a conservar os dados por
um período de tempo mínimo. Assim, e sempre que não exista uma exigência legal
específica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo
necessário para a prossecução das finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu
posterior tratamento, nos termos definidos na lei. Para as comunicações de Marketing,
os seus dados serão conservados por um período indeterminado até a sua oposição
expressa.
5. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS?
A qualquer momento, o titular dos dados pessoais poderá:
– Solicitar o acesso à informação que mantemos sobre si: como titular dos
dados pessoais, tem o direito a obter a confirmação de que os dados que lhe digam
respeito são ou não objeto de tratamento e, se for o caso, de aceder aos seus dados
pessoais e aceder às informações previstas na lei.
– Solicitar a retificação da informação caso esteja inexata ou incompleta: como
titular dos dados pessoais, tem o direito a que JPSR, sem demora injustificada,
retifique os dados inexatos ou incompletos que lhe digam respeito.
– Solicitar o apagamento dos seus dados pessoais: enquanto titular dos dados
pessoais, tem o direito de solicitar a JPSR o apagamento dos seus dados, sem demora
injustificada, e esta tem a obrigação de apagar os dados pessoais, sem demora
injustificada, quando se aplique, designadamente, um dos seguintes motivos:
a) Os dados pessoais deixaram de ser necessários para a finalidade que
motivou a sua recolha ou tratamento;
b) Retirou o seu consentimento para o tratamento de dados (nos casos em
que o tratamento é baseado no consentimento) e não existe outro
fundamento para o referido tratamento;
c) Opõe-se ao tratamento e não existem interesses legítimos prevalecentes
que justifiquem o tratamento.
– Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais: nos casos em que o
tratamento de dados for efetuado para efeito dos interesses legítimos prosseguidos
pela JPSR; ou o tratamento de dados for efetuado para efeitos de marketing direto,
bem como definição de perfis, pode ainda, a qualquer altura, opor-se ao tratamento
dos seus dados pessoais.
– Se o tratamento depender do seu consentimento, tem direito a retirá-lo.
6. REVOGAÇÃO DO CONSENTIMENTO
Se o consentimento for legalmente necessário para o tratamento de dados
pessoais o titular dos dados tem o direito de retirar consentimento em qualquer
altura, embora esse direito não comprometa a licitude do tratamento efetuado com
base no consentimento previamente dado nem o tratamento posterior dos mesmos
dados, baseado noutra base legal, como é o caso do cumprimento do contrato ou da
obrigação legal a que JPSR esteja sujeita.
Caso pretenda exercer qualquer um dos seus direitos, deverá contactar-nos,
por escrito, através do e-mail marketing@JPSR.pt ou de carta, enviada para a morada
Rua Andrade Corvo, 1051, Apartado 62, 4440-999, Valongo.
Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma a que possamos
assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá ser-lhe pedido que faça prova da sua
identidade de modo a assegurar que a partilha dos dados pessoais é apenas feita com
o seu titular.
Deve ter presente que em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais
como a exigência de arquivar documentos durante um período legal de conservação) o
seu pedido não poderá ser imediatamente satisfeito.
De qualquer modo, será informado das medidas tomadas pela JPSR para
tramitação do seu pedido, no prazo de um mês a partir do momento em que este seja
efetuado.
Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de
Proteção de Dados.
7. SEGURANÇA E CONFIDENCIALIDADE
A JPSR empenha-se em manter os seus dados seguros, e adota as medidas de
segurança apropriadas para assegurar a proteção dos seus dados pessoais e impedir o
acesso a pessoas não autorizadas. Submetemos os nossos sistemas e políticas de
segurança a análises periódicas de forma a garantir que os dados estão seguros e
protegidos. No entanto, a transmissão de informação através de Internet não é
completamente segura, e não podemos garantir absolutamente a segurança da
informação transmitida através do nosso site.
A JPSR assume o compromisso de manter a sua informação confidencial de
acordo com esta Política de Privacidade e legislação aplicável.
8. COOKIES
Para poder prestar um serviço mais personalizado e de acordo com as
preferências expectáveis do utilizador, o site utiliza cookies para recolher e guardar
informação.
Um cookie é um pequeno ficheiro informativo que é enviado do servidor do
site para o browser do utilizador e armazenado no computador deste último.
Para mais informações, por favor consulte a nossa Política de Cookies.
A JPSR utiliza cookies neste site. Um cookie é um pequeno arquivo de texto que
identifica o seu computador no nosso servidor. Os cookies, por si só, não identificam o
usuário individual, apenas o computador utilizado, e não são usados para recolher
informações pessoais.
2. Os cookies recolhidos serão apenas utilizados pela JPSR e a sua utilização, que nunca
ocorrerá de forma abusiva ou invasiva da privacidade do utilizador, limita-se às
seguintes finalidades:
I) reconhecer a identidade do utilizador e, na posse dessa informação, melhorar a
qualidade e eficácia do serviço prestado, através da retenção de informação
relacionada com as suas preferências e eliminando a necessidade de introduzir
repetidamente as mesmas informações;
II) estimar os níveis quantitativos e qualitativos de utilização do serviço.
3. Os cookies são atribuídos individualmente a cada um dos utilizadores de forma a
garantir a segurança e confidencialidade dos dados.
4. Os cookies serão armazenados no disco rígido do computador do utilizador de modo
a guardar as suas preferências.
5. Ainda que tal operação possa ocasionar a perda de algumas funcionalidades
normalmente disponíveis no site, o utilizador pode desabilitar os cookies no seu
browser.
6. Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies,
nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador.
Pode configurar os cookies no menu “opções” ou “preferências”.
7. No entanto, sempre que realizar qualquer uma das tarefas relacionadas com os
cookies previstas no ponto anterior, independentemente do browser, o utilizador
pode ver-se confrontado com a existência de constrangimentos relacionados com a
operacionalidade de certas funcionalidades disponíveis no site, com necessários
prejuízos na qualidade da navegação a operar neste último.
8. Configuração de cookies – Internet Explorer:
A) clique no menu “ferramentas” e escolha a opção “opções da internet”;
B) selecione o separador “privacidade”;
C) mova a barra para o topo, onde surgirá a opção “bloquear todos os cookies”.
9. Configuração de cookies – Mozilla Firefox:
A) clique no menu “ferramentas”;
B) selecione “opções”;
C) clique no ícone de “privacidade” que encontra no painel superior;
D) na secção “cookies” desative a opção “aceitar cookies do site”;
E) clique em “ok” para guardar as alterações e fechar.
10. Configuração de cookies – Google Chrome:
A) clique em “personalizar e controlar o Google Chrome” (símbolo localizado no final
da barra de endereços);
B) selecione a opção “ferramentas”;
C) clique em “limpar dados de navegação”;
D) na caixa de seleção “limpe os seguintes itens de:” escolha a opção “desde sempre”;
E) selecione as primeiras 4 opções e clique em “limpar dados de navegação”.
11. Configuração de cookies – Safari Web e IOS:
A) clique em “edit” (editar);
B) selecione “preferences” (preferências);
C) no painel superior, selecione o ícone “security” (segurança);
D) na secção “accept cookies” (aceitar cookies), selecione “never” (nunca).
9. DIREITO DE APRESENTAR RECLAMAÇÃO
Caso o titular dos dados considere terem sido violadas as regras previstas no
RGPD, tem o direito e poderá apresentar reclamação junto da autoridade de controlo,
que passa a identificar-se:
COMISSÃO NACIONAL DE PROTEÇÃO DE DADOS
Sede: Rua de São Bento, 148, 3. andar, 1200-821 Lisboa
Telefone: +351 213928400
Fax: +351 213976832
E-mail: geral@cnpd.pt
10. TEM ALGUMA DÚVIDA?
Se permanecer com alguma dúvida relativamente ao tratamento dos seus
dados pessoais, ou pretender exercer algum dos seus direitos, por favor contacte-nos:
JPSR,
NIPC 507471326
Sede: Rua de pintancinhos lote 4
Telefone: +351 253284097
Por favor tenha ainda em consideração que, ocasionalmente, a JPSR atualizará
esta Política de Privacidade. Solicitamos-lhe que reveja periodicamente este
documento para se manter atualizado.